Somos una institución galardonada y elegante de Atlanta. Desde 1984 hemos estado sirviendo filetes de primera calidad de Atlanta, mariscos frescos y vinos finos. Ofrecemos excelentes lugares de trabajo, capacitación incomparable y entornos de trabajo emocionantes. Nos apasiona proporcionar experiencias gastronómicas impecables para nuestros huéspedes y experiencias de trabajo amplias y gratificantes para los miembros de nuestro equipo.
Resumen del puesto
Como Asistente del servidor, usted proporciona asistencia directa e indirecta al servidor para el servicio de alimentos y / o bebidas para incluir la toma de pedidos, la entrega y el despacho de cualquier alimento y / o bebida. Usted es responsable de proporcionar un servicio directo e indirecto a lo largo de la experiencia gastronómica de los huéspedes. También mantendrá un área de trabajo limpia, higiénica y segura en un entorno de ritmo rápido, al tiempo que brinda un servicio superior a los huéspedes.
Responsabilidades
- Proporcionar asistencia directa e indirecta al servidor para el servicio de alimentos y / o bebidas para incluir la toma de pedidos, la entrega y el despacho de cualquier alimento y / o bebida.
- Cumpla con la regla de "cada mesa es su estación"
- Revisa la estación antes, durante y después del turno para una configuración y limpieza adecuadas
- Saluda a los huéspedes de una manera amable y cortés y explica cualquier oferta especial y / o promociones de restaurantes para la conciencia de los huéspedes
- Toma el pedido e ingresa el pedido en la computadora del punto de venta para informar a la cocina de los detalles del pedido.
- Recupera el pedido de la cocina, confirma su precisión y lo entrega a los huéspedes
- Determinar la satisfacción de los huéspedes durante todo el servicio de comidas
- Cumplir con todas las regulaciones estatales, federales y las políticas de licores de restaurantes relacionadas con el servicio de bebidas alcohólicas a menores e invitados intoxicados
- Verificar que los huéspedes que compren alcohol tengan al menos 21 años de edad
- Poseer un conocimiento completo de los elementos de la barra y el menú y ser capaz de hacer recomendaciones
- Tome con precisión los pedidos de alimentos y bebidas de los huéspedes de manera oportuna.
- Entregar pedidos de alimentos y bebidas dentro de los plazos establecidos
- Utilice constantemente técnicas de venta sugestivas
- Asegúrese de que el alcohol se consuma solo en áreas designadas
- Establezca una relación profesional y hospitalaria con cada huésped al que sirva
- Realizar tareas de trabajo lateral de apertura, ejecución y cierre
- Actuar siempre como miembro del equipo
- Asistir y participar en sesiones de capacitación continua, leer notas de turno y asistir a reuniones de turno
- Adherirse a las políticas y estándares de la compañía
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Debe estar autorizado para trabajar en los EE.UU. y la documentación adecuada
- Debe tener al menos 18 años de edad
- Obtener las licencias o permisos necesarios
- Mínimo preferido de 1 año de experiencia operando en un restaurante de servicio completo
- Capacidad para pararse de pie durante un período prolongado de tiempo
- Capacidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido
- Excelentes habilidades de servicio al cliente con una gran capacidad para interactuar con los huéspedes
- Habilidades de comunicación verbal y habilidades matemáticas precisas y de manejo de efectivo
Beneficios/Ventajas
- Salarios competitivos para todos los puestos
- Ray's ofrece seguro médico, dental y de la vista después de 60 días de servicio para empleados de tiempo completo
- Tenemos 401K Contribuciones de Empleados (tan pronto como se contrató) y 401K Employer Match al 4% (Coincidencia ofrecida a empleados de tiempo completo después de 1,000 horas en 12 meses, requisito de 21 + años)
- Tiempo libre pagado para empleados de tiempo completo (30 + horas promedio por semana)
- Crecimiento profesional basado en el rendimiento: Ray's cree en la promoción desde dentro de la empresa
- Descuentos en alimentos para empleados: ¡queremos que tenga una experiencia excepcional de alta cocina!
- Depósito directo ofrecido para todos los empleados: propinas pagadas a los cheques de nómina para ayudar con la declaración de impuestos
- ¡Divertidas salidas de empresa con un equipo increíble!
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Somos una institución galardonada y elegante de Atlanta. Desde 1984, hemos estado sirviendo filetes de primera calidad de Atlanta, mariscos frescos y vinos finos. Ofrecemos excelentes lugares de trabajo, capacitación incomparable y entornos de trabajo emocionantes. Nos apasiona proporcionar experiencias gastronómicas impecables para nuestros huéspedes y experiencias de trabajo amplias y gratificantes para los miembros de nuestro equipo.
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